Activision crée un "outil de diversité" pour Overwatch 2 et Call of Duty

Activision crée un « outil de diversité » pour Overwatch 2 et Call of Duty

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Les personnages d'Overwatch 2 sont évalués en fonction de l'identité de genre, du type de corps, des capacités, de l'origine ethnique, de la culture, de l'orientation sexuelle et plus encore via l'outil de diversité d'Activision Blizzard.

Image: ActivisionBlizzard

Aujourd’hui, Activision Blizzard a atteint son quota quotidien d’oopsie en bloguant sur la façon dont les filiales de l’éditeur apparemment ils ont utilisé un outil spécial pour aider à développer des personnages plus « diversifiés ». Apparemment, il pense qu’il peut réussir sans, je ne sais pas, parler ou embaucher des développeurs marginaux. Pourquoi compter sur des humains embêtants et faillibles alors que nous avons de puissants Les données pour nous dire que nous avons atteint suffisamment de points de diversité pour déclencher une nouvelle guerre de la culture du jeu vidéo ? Les chiffres ne mentent pas. Je veux dire, regarde ça. C’est évident, n’est-ce pas ? Le graphique bien conçu dit tout, clairement et calmement.

Merde, je suis content que la technologie nous permette de résoudre le racisme, le sexisme, le capacitisme et tous les autres problèmes auxquels sont confrontés les jeux vidéo. Qui savait que c’était si facile ? quand ex Surveillance Le réalisateur Jeff Kaplan a déclaré qu’il « détesterait que la diversité se sente complaisante, comme si nous avions cette feuille de calcul avec un tas de cases à cocher », Activision Blizzard a vraiment pris cela à cœur. D’accord, pas vraiment.

Je suis sarcastique, mais à bien des égards, il est difficile de contenir à quel point c’est irritant. Ce n’est pas seulement que quelqu’un pensait qu’un problème avec ce complexe pouvait être résolu avec une solution glorifiée Donjons et Dragons feuille de personnage qui n’a aucun sens. Et ce n’est pas seulement que Blizzard est au milieu d’une série de désastres apparents de « diversité » en ce moment, y compris accusations de harcèlement sexuelincapacité à recruter Soit retenir les talents marginalisésOui tensions syndicales persistantes.

Mais il est probable que plusieurs personnes ont non seulement construit cette chose, mais ont également écrit le blog, ont été interviewées pour cela, puis l’ont signée pour la partager avec tout le monde. La réaction d’Internet au message et à l’outil qu’il décrit a été une incrédulité totale, et à juste titre. Considérez le fait que personne là-bas n’a vu cela venir, au milieu de tous les autres désastres complets des relations publiques. Qu’est-ce que cela dit sur la capacité réelle d’Activision à résoudre les problèmes endémiques qui ont fait l’objet d’un examen public au cours de l’année écoulée et que l’éditeur a promis à plusieurs reprises de résoudre ? À l’heure actuelle, il semble que personne en charge ne soit vraiment capable de cela, si c’est ce qu’ils proposent.

Et ne vous méprenez pas, c’est un désastre de relations publiques. Je ne dis pas cela simplement parce que je ne suis pas d’accord avec le principe de base selon lequel vous pouvez, comme le dit l’article de blog, utiliser un outil pratique pour « disséquer vos propres hypothèses » comme par magie et rapidement, éviter les « caractères symboliques » et réaliser « véritable représentation ». en identifiant « des récits de personnages plus diversifiés » qui vont au-delà de « la seule apparence ». un processus douloureux. Vous ne pouvez pas l’accélérer. Le moment où vous essayez de prendre un raccourci est le moment où vous ne vous engagez plus dans le vrai problème.

Bien que la résolution de ces problèmes puisse impliquer des outils, Activision Blizzard a montré à plusieurs reprises qu’il est à un stade où il a besoin de plus d’éducation, de conseils et de mentorat de la part de vraies personnes ayant des compétences non techniques pour aider à établir une compréhension de base de ce que signifie la diversité avant même que vous ne le puissiez. pense. sur la création d’un outil comme celui-ci. Lorsqu’une entreprise comme celle-ci il faut des années pour introduire une femme noire dans un jeu vidéoJe ne peux pas croire de bonne foi qu’il a la capacité de « mesurer » ce qu’est ou signifie la diversité, et encore moins de bien la mettre en œuvre.

Mais même si nous prenons les choses selon leurs propres termes, cela n’a aucun sens. Pouvez-vous regarder l’une des visualisations partagées dans le billet de blog et me dire ce qu’elles pourraient signifier ?

Une visualisation du nouvel outil de diversité d'Activision Blizzard.

Capture d’écran: ActivisionBlizzard

Je suppose qu’il y a une certaine logique à cela, peut-être une logique qui n’est expliquée et connue que des personnes qui utilisent régulièrement l’outil, mais même suggestion que vous puissiez énumérer quelque chose comme « compétence » est un non-sens complet. Qu’est-ce que la compétence 0 ? Qu’est-ce que cela signifie lorsque l’image dans l’article de blog indique que quelqu’un a « l’orientation sexuelle : 0,357 » ?

Comment peux-tu même mettre ça devant quelqu’un et ne pas te sentir foutrement bizarre à propos de ce que tu as fait ou de ce que tu dis ?

Bien que cela ne soit pas important, les exemples de cas d’utilisation cités dans le billet de blog ne convaincront pas la personne moyenne. il y a avant-garde Call Of Duty, un jeu qu’Activision non seulement il a essayé de se distancer demais celui que les gars détestent activement parce que il a de la diversité. Donc, votre autre exemple est surveillance 2un jeu qui a presque tout le monde demande, « Pourquoi cela existe-t-il ?Ces raisons sont-elles justes pour jeter quelque chose ? Non, certainement pas. Mais ils s’ajoutent au sommet d’une pile déjà horrible. Personne ne dira « Ooo, ils ont utilisé ça pour la Obligation ça a déçu tout le monde! » Encore une fois, les niveaux d’échec marketing ici sont insondables.

Alors oui, ce n’est pas la façon la plus convaincante d’emballer ce que c’est Déjà une vente difficile pour les personnes qui veulent du changement mais qui ne pensent pas qu’il peut être atteint par la seule représentation. Ni pour ces autres personnes qui pensent que le simple fait de mettre une femme dans un jeu vidéo est intrinsèquement trop politique.

Cependant, cela était peut-être inévitable. La technologie, à bien des égards, est la manifestation la plus extrême de la blancheur et du capitalisme, des structures qui s’investissent activement dans la définition, la codification et l’archivage des marqueurs identitaires dans un souci de maintien du pouvoir et du profit. Les parias ne sont pas perçus jusqu’à ce qu’ils soient utiles, et seulement dans les termes les plus dénigrants, à des fins de conneries. L’identité est essentielle pour atteindre ces objectifs. Après tout, si vous pouvez développer un système pour, disons, définir des choses comme le sexe ou la race, je pourrais utilisez ces informations pour « éclairer » des options plus larges, comme vous assurer que la conception de vos personnages est diversifiée de manière plus complexe.

En réalité, le plus souvent, de telles données sont utilisées pour surveiller, incarcérer et surveiller des identités qui sont examinées au microscope, souvent par des personnes extérieures à leurs propres communautés. Dans ce cas, que les entités collectant les données s’en rendent compte ou non, son effet le plus direct sera de mieux les équiper pour détourner les critiques des parties mêmes qu’elles disent vouloir responsabiliser. C’est drôle comment ça marche.

Pourquoi embaucher plus de personnes de couleur alors que vous avez un logiciel qui vous dit déjà ce qu’il faut prendre en compte ou, pire encore, qui peut vous faire croire que vous savez déjà ce qui est quoi ? Devez-vous vraiment réfléchir à vos préjugés si le personnage que vous avez créé crache un 3, 4 et 5 sur l’échelle de diversité informatique ? Ce sont de très bons chiffres, mon ami ! Maintenant que nous avons réglé ce problème, il est temps de passer du temps de qualité. développement de boules de cheval réalistes. Le pôle est roi.

« Les caractéristiques et les mesures sont applicables à des secteurs verticaux de divertissement plus larges tels que la télévision, le cinéma et la littérature », indique le blog. « Le seul changement requis s’il est utilisé dans ces secteurs verticaux serait les traits de base, qui devraient être calibrés pour être pertinents pour le genre et l’univers dans lesquels chaque personnage existe. »

Le billet de blog d’Activision Blizzard se termine en disant qu’il ne s’agit finalement que d’un outil et qu’en fin de compte, il appartient toujours aux personnes au volant de prendre les décisions. Mais pas avant de trahir une vision plus large d’un monde qui vit sous l’emprise de son outil, et donc de sa logique maîtresse.

Mise à jour, 14/05/22, 9 h 15 HE: Partageant que l’éditeur « le regret[s]Quelle que soit «l’infraction» que le message d’origine aurait pu inspirer, Activision Blizzard a mis à jour le message d’origine qui a déclenché une tempête de feu. Une nouvelle introduction indique que l’outil n’est pas utilisé dans le développement de jeux « actifs » pour le moment, bien qu’il soit utile de rappeler que l’un des exemples originaux à la fois dans la photo et dans la citation était surveillance 2, un jeu actuellement en développement. Il se demande également pourquoi l’éditeur aurait initialement célébré un outil que, de son propre aveu, il n’utilise pas actuellement.

Le billet de blog, qui postule comment un outil qui n’est apparemment pas utilisé devrait être utilisé, il dit maintenant :

L’outil n’est pas conçu pour être utilisé isolément ; les équipes s’asseyaient avec le personnel DE&I de l’entreprise pour identifier les normes existantes, puis discutaient, éduquaient, consultaient et collaboraient sur la façon dont la représentation d’un personnage s’exprimait au-delà de ces normes. Ce processus est destiné à créer une conversation où nos développeurs, avec l’aide de l’outil, remettent en question les hypothèses, évaluent les options et trouvent des opportunités pour favoriser une représentation authentique dans nos jeux.

Activision Blizzard s’engage à refléter la diversité de ses millions de joueurs à travers le monde par la représentation et l’inclusion dans ses jeux, ainsi que dans ses employés. Notre intention avec ce billet de blog était de partager une partie continue de notre voyage dans cet effort.

Le message a également extrait toutes les images précédentes montrant comment l’outil quantifiait des choses comme l’ethnicité.



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